局屬各單位、各旗縣區(qū)交通運輸局：
現(xiàn)將《呼和浩特市交通運輸局關于對長途客運、旅游客運車輛開展車容車貌專項整治行動方案》印發(fā)給你們，請結合所轄行業(yè)及區(qū)域?qū)嶋H認真組織實施。
附件：呼和浩特市交通運輸局關于對長途客運、旅游客運車輛開展車容車貌專項整治行動方案
附件
呼和浩特市交通運輸局關于對長途客運、
旅游客運車輛開展車容車貌專項整治行動方案
為進一步優(yōu)化我市營商環(huán)境，做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作，結合我市長途客運行業(yè)工作實際，營造安全、干凈、舒適的乘車環(huán)境，樹立道路客運車輛良好的服務形象，有效防止疫情通過長途客運車輛傳播和擴散，維護正常客運經(jīng)營秩序，保障人民群眾生命健康安全，決定開展長途客運、旅游客運行業(yè)車容車貌、廣告清理專項整治行動，特制定本方案。
一、組織機構
為確保長途客運、旅游客運車輛車容車貌、廣告清理專項整治行動順利完成，取得實效并形成長效機制，決定成立專項整治行動領導小組。
組 長：焦 鴻 市交通運輸局黨組書記、局長
常務副組長：武成義 市交通運輸局黨組成員、市道路運輸管理局黨委書記、局長
副 組 長：楊海軍 市道路運輸管理局黨委委員、副局長
錢曉軍 市道路運輸管理局黨委委員、副局長
杜有晟 市道路運輸管理局黨委委員、副局長
劉景林 市道路運輸管理局黨委委員、新城分局局長
王國棟 市道路運輸管理局黨委委員、客運科科長
成 員：石 磊 市交通運輸局運輸科科長
郝俊杰 市交通運輸局執(zhí)法監(jiān)督科科長
趙來璽 市運管局黨委辦公室主任
劉 惠 市運管局行政辦公室主任
張寶燕 市運管局法制科科長
程沛堯 市運管局客運科副科長
龐晉帥 市運管局安監(jiān)科副科長
安云飛 市運管局投訴科科長
李巖松 市運管局回民分局局長
劉曉芳 市運管局回民分局書記
史 磊 市運管局玉泉分局書記
席利民 市運管局賽罕分局局長
滿 達 市運管局賽罕分局書記
馮志剛 市運管局土默特左旗分局局長
婁 軍 市運管局托克托縣分局局長
范蘭成 市運管局和林格爾縣分局局長
陳 華 市運管局和林格爾縣分局書記
任文虎 市運管局清水河縣分局局長
布仁倉 市運管局武川縣分局局長
領導小組辦公室設在市交通運輸局運輸科，辦公室主任由石磊兼任，具體負責整治行動的日常安排、督促檢查、材料綜合、信息報送等工作。辦公室聯(lián)系人：張寶燕，聯(lián)系電話：2212726。
二、目標任務
通過開展專項整治行動，整治長途客運、旅游客運車輛車容車貌不潔、設施設備不齊、車內(nèi)外懸掛、粘貼廣告、座套印制廣告；不按要求更換清洗座套、對車內(nèi)外消毒；通過巡查督促客運站、長途客運企業(yè)、旅游客運企業(yè)的車輛保持良好的車容車貌、按照規(guī)定佩戴口罩、進行車輛消毒、登記乘客信息；其他影響車容車貌、安全運行的行為。對于違反規(guī)定的，將車號及時通知所屬企業(yè)督促整改、教育培訓，切實保障人民群眾合法權益和出行安全。
三、整治內(nèi)容
1.長途客運車輛、旅游客運車輛車容車貌不潔,設施設備不齊，車內(nèi)外懸掛、粘貼、噴制商業(yè)廣告、座套印制廣告；不按要求更換清洗座套等行為。
2.長途客運企業(yè)、旅游客運企業(yè)未落實《道路旅客運輸駕駛員行為規(guī)范》、《十要十不準》要求的；駕駛員未按照規(guī)定佩戴口罩、未對車輛內(nèi)外消毒、未按要求登記乘客信息、司乘人員服務不文明、不規(guī)范等違章行為。
3.客運站、長途客運企業(yè)、旅游客運企業(yè)要主動踐行企業(yè)主體責任，客運企業(yè)要成立相應的組織領導機構，認真開展車容車貌、廣告清理、疫情防控的各項工作，加強對司乘人員的教育培訓，落實車容車貌整治工作要求，明確車容車貌綜合整治標準和要求，做到人人皆知，為推動客運車輛車容車貌治理工作奠定堅實基礎。對于問題比較突出、整改工作落實不到位的，要按照整改要求逐車逐人進行整改，不得懈怠。
4.運管局要深入企業(yè)督促開展自檢自查，落實各項整改工作任務按時完成，加強對車容車貌整治工作的日常監(jiān)督和檢查。客運站和運管駐站機構要加強對進出站車輛（含外籍車輛）車容車貌的監(jiān)督檢查，凡是車容車貌達不到要求的，一律不得報班發(fā)車；客運站要將客運車輛車容車貌的檢查作為安全例檢的內(nèi)容之一；客運企業(yè)要結合經(jīng)營管理的實際，制定具體實施方案和管理制度，建立客運車輛、旅游車輛車容車貌治理長效管理機制。各運管分局要與轄區(qū)客運企業(yè)簽訂客運車輛、旅游車輛規(guī)范服務承諾書，承諾書要對車容車貌的具體標準、要求進行明確，確保不合格車輛不出站、不上路。
同時運管局要結合客運公司質(zhì)量信譽考核和駕駛員誠信考核、客運車輛年度審驗等工作，切實提高駕駛員遵章守紀、誠信經(jīng)營、熱情服務的意識。對違章問題突出、工作落實不到位、整改教育不及時的長途客運企業(yè)和旅游客運企業(yè)進行約談并督促繼續(xù)整改；同時持續(xù)加強駕駛員資質(zhì)審查，加大對駕駛員文明服務、持證上崗、安全培訓等方面的檢查力度，從而確保全市道路客運車輛、旅游車輛保持良好的車容車貌，為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)文明服務。
四、時間安排
整治行動從2020年10月14日-2020年12月31日，分三個階段進行。
（一）動員宣傳階段（2020年10月14日至10月18日）。部署專項整治行動各項工作；充分利用各種媒體、出租車LED宣傳專項整治行動的目的意義、政策要求，教育引導群眾支持專項整治行動，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營行為的，及時通過12328熱線進行投訴舉報，共同維護我市長途客運市場秩序，形成專項整治的強大聲勢。
（二）組織實施階段（2020年10月19日至2020年12月20日）。客運站、長途客運企業(yè)、旅游客運企業(yè)要對所屬的全部車輛的車容車貌、環(huán)境衛(wèi)生、設置和粘貼廣告等行為逐車進行自檢自查、整頓清理。運管各分局要制定本轄區(qū)具體的專項整治行動實施計劃，明確重點、落實監(jiān)管巡查責任、集中力量開展專項整治行動。每日在首府運管工作群上報進展情況，分析整治工作中出現(xiàn)的問題，及時調(diào)整專項整治行動實施計劃，研究措施、解決問題，同時對下一階段工作進行安排和部署。
（三）總結提高階段（2020年12月21日至2020年12月31日）。各企業(yè)、各分局對專項整治行動進行全面總結取得的工作成效和經(jīng)驗，建立健全客運市場整治的長效機制及聯(lián)合執(zhí)法工作制度，對整治行動中表現(xiàn)突出的“模范”和“典型”，在全行業(yè)內(nèi)進行表彰和獎勵，弘揚行業(yè)正能量。
五、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認識。各單位、各部門要充分認識此次專項整治活動的重大意義，統(tǒng)一部署，分工明確、責任到人；運管局要集中執(zhí)法力量開展整頓工作，建立行之有效、實際操作性強的聯(lián)合執(zhí)法機制，組織開展聯(lián)合執(zhí)法；在整治工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對整改不及時的，企業(yè)和車站除暫停發(fā)班外，應對駕駛員的行為進行通報批評。
（二）廣泛宣傳，營造氛圍。要加大宣傳力度，爭取廣大人民群眾的理解與積極配合；要通過電臺、電視臺、網(wǎng)絡、報紙、出租汽車LED顯示屏等媒體及設施設備及時報道車容車貌、廣告清理專項整治行動工作動態(tài)，大力宣傳整治的重要意義，形成客運車輛車容車貌整治的良好氛圍。充分調(diào)動市民參與整治行動的積極性，發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營行為以及違法違規(guī)執(zhí)法的，及時通過12328熱線進行投訴舉報，確保整治工作順利進行。
（三）強化督導，認真落實。局相關科室要深入一線督導長途客運、旅游客車車容車貌整治工作，加強對整治工作和疫情防控的監(jiān)督與指導；對整治工作不力、效果不好的要進行通報批評，并對相關人員進行處理；要進一步加強與其他部門間的信息溝通、工作銜接、協(xié)調(diào)配合等工作。
（四）做好個人防護。各部門要教育外勤執(zhí)法人員增強自我防護意識，提高自我防護能力，工作時帶好口罩、手套，辦公環(huán)境和車內(nèi)盡量多通風，勤洗手洗鼻。
（五）加大公示力度。及時將行政處罰結果在“信用呼和浩特”網(wǎng)站上進行公示，實現(xiàn)各單位各部門信用信息數(shù)據(jù)共享、共同監(jiān)管的目標。
（六）全面詳細記錄。整治期間，各部門要詳細記錄并整理執(zhí)法檢查情況的資料，全程拍照錄像，保存好圖片、視頻資料，按照要求每周將治理情況及整治總結（包括工作成果和經(jīng)驗、圖片影像資料等）上報至政務交通、黨務交通群，總結內(nèi)容要通過量化數(shù)字來體現(xiàn)整治工作效果。
