河?xùn)|新區(qū)綜合行政執(zhí)法局以服務(wù)企業(yè)為導(dǎo)向,,聚焦經(jīng)營(yíng)主體關(guān)切,堅(jiān)持創(chuàng)新促提升,、服務(wù)創(chuàng)滿意,,不斷強(qiáng)化執(zhí)法保障、優(yōu)化服務(wù)舉措,,全面助力新區(qū)打造安全穩(wěn)定,、活躍的營(yíng)商環(huán)境。
立足管理厚度,,打造規(guī)范有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。堅(jiān)持持續(xù)優(yōu)化市容環(huán)境的基礎(chǔ)上加大對(duì)各類經(jīng)營(yíng)主體的調(diào)節(jié)力度,做到應(yīng)調(diào)盡調(diào),。出臺(tái)管理辦法,,進(jìn)一步規(guī)范城區(qū)便民服務(wù)點(diǎn)、潮汐攤區(qū),,實(shí)行“五統(tǒng)一 六不準(zhǔn)”準(zhǔn)入機(jī)制,,就地疏導(dǎo)、吸納流動(dòng)商販納入規(guī)范管理,,探索成立潮汐攤區(qū)管理自治小組,逐步形成商販定點(diǎn)經(jīng)營(yíng),、到點(diǎn)退市,、收攤清掃的自治管理模式,;在夜晚經(jīng)濟(jì)區(qū)實(shí)行“一區(qū)一策”,根據(jù)實(shí)際情況充分有序開(kāi)放公共空間,,支持夜晚經(jīng)濟(jì)區(qū)120余戶商戶規(guī)范外擺,。同時(shí)以非機(jī)動(dòng)車亂序整治、戶外店招規(guī)范,、油煙整治等專項(xiàng)工作為抓手,,推動(dòng)市容環(huán)境精細(xì)化整治、常態(tài)化管理,,提升城市品質(zhì),。、
立足執(zhí)法創(chuàng)新,,構(gòu)建“張弛有度”的法治環(huán)境,。堅(jiān)持柔性執(zhí)法打頭陣,剛性執(zhí)法不缺位,。聚焦企業(yè)群眾關(guān)切,,主動(dòng)靠前、走訪了解涉企城管執(zhí)法事項(xiàng)有關(guān)問(wèn)題,,充分討論,、量身定制涉企執(zhí)法事項(xiàng)服務(wù)措施,前后補(bǔ)充完善《柔性管理服務(wù)八項(xiàng)機(jī)制》,、“紅黃白”三單機(jī)制,、經(jīng)營(yíng)減免責(zé)清單等彈性管理機(jī)制,充分彰顯執(zhí)法溫度,、體現(xiàn)人性關(guān)懷,;施工打圍、裝飾裝修,、餐廚垃圾回收,、燃?xì)獍踩壬婕鞍踩a(chǎn)執(zhí)法事項(xiàng)“動(dòng)真碰硬”,常抓不懈,,牢牢守住安全生產(chǎn)底線,;同時(shí)加強(qiáng)人員規(guī)范執(zhí)法培訓(xùn)、執(zhí)法事項(xiàng)公開(kāi),,確保執(zhí)法過(guò)程遵守法律,、遵從常識(shí)、遵循良知,,讓公職力在“陽(yáng)光下”運(yùn)行,,讓群眾企業(yè)在每一個(gè)執(zhí)法行為中都能看到風(fēng)清氣正。
立足滿意服務(wù),,創(chuàng)造親商安商的人文環(huán)境,。堅(jiān)持“口碑”問(wèn)果問(wèn)效,,推行下線“只進(jìn)一門(mén)”、全域“一張清單”,、訴求“一線應(yīng)答”,,提升城管執(zhí)法認(rèn)可度。進(jìn)一步完善城市管理網(wǎng)格化工作,,定崗,、定人、定責(zé),,落實(shí)轄區(qū)執(zhí)法責(zé)任和服務(wù)責(zé)任,,每一名城管執(zhí)法隊(duì)員不僅是網(wǎng)格城管執(zhí)法第一責(zé)任人,更是網(wǎng)格服務(wù)企業(yè)第一責(zé)任人,,通過(guò)“城管五進(jìn)”,、“十問(wèn)十幫”溫暖行動(dòng)、局長(zhǎng)督辦日等活動(dòng),,廣泛宣傳城市管理法律法規(guī),、收集解決經(jīng)營(yíng)主體關(guān)切問(wèn)題,拓寬了線上占道審批辦理,,今年以來(lái)減免占道費(fèi)用8500元,,配合旅服中心增設(shè)潮汐停車位17條,取締不合理共享單位停放點(diǎn)137處,、按需修補(bǔ),、增設(shè)652處,有效解決和滿足轄區(qū)企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活需求,。